Privacy- en cookieverklaring
iVink hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens iVink verwerkt wanneer u deze website bezoekt of contact opneemt, met welk doel en op welke grondslag dat gebeurt, hoe lang de gegevens worden bewaard en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is iVink, een eenmanszaak van M. de Vink, gevestigd te Nieuwkoop.
Voor vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via michiel@ivink.nl of +31 6 53704126.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke grondslag
iVink verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de hieronder genoemde doeleinden. Persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of gebruikt voor advertentiedoeleinden.
| Situatie | Persoonsgegevens | Doel | Grondslag (art. 6 AVG) |
|---|---|---|---|
| Bezoek aan de website | IP-adres, opgevraagde pagina, tijdstip, HTTP-statuscode (serverlogboek) | Beschikbaarheid en beveiliging van de website, opsporing van misbruik | Gerechtvaardigd belang (lid 1 sub f) |
| Bezoek aan de website, na toestemming voor statistische cookies | Bezochte pagina's, verwijzende website, apparaat- en browsertype, land of regio, een willekeurig gegenereerde bezoekersidentificatie | Analyse van het gebruik van de website ter verbetering van inhoud en structuur | Toestemming (lid 1 sub a) |
| Contactformulier | Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel) en de inhoud van uw bericht; het IP-adres wordt bij het bericht vermeld | Beantwoorden van uw vraag en onderhouden van contact | Gerechtvaardigd belang (lid 1 sub f); bij een opdracht: uitvoering van een overeenkomst (lid 1 sub b) |
| Contact per e-mail of telefoon | Naam, contactgegevens en de inhoud van uw bericht | Beantwoorden van uw vraag en onderhouden van contact | Gerechtvaardigd belang (lid 1 sub f); bij een opdracht: uitvoering van een overeenkomst (lid 1 sub b) |
| Inplannen van een afspraak | Naam, e-mailadres, gekozen datum en tijdstip | Vastleggen en bevestigen van de afspraak | Uitvoering van een overeenkomst, dan wel precontractuele maatregelen op uw verzoek (lid 1 sub b) |
| Uitvoering van een opdracht | Contact- en factuurgegevens | Uitvoering van de overeenkomst en facturatie | Uitvoering van een overeenkomst (lid 1 sub b) en wettelijke verplichting (lid 1 sub c) |
3. Cookies en vergelijkbare technieken
Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan een website op uw apparaat wordt opgeslagen. Onderstaand overzicht beschrijft welke technieken worden gebruikt en met welk doel.
3.1 Noodzakelijk
Uw cookievoorkeur wordt opgeslagen in de lokale opslag van uw browser
(ivink-cookies). Deze opslag is noodzakelijk om uw keuze te onthouden
en vereist op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet geen toestemming.
3.2 Statistieken (Google Analytics 4)
Voor het meten van het gebruik van de website wordt Google Analytics 4 ingezet, een dienst van Google Ireland Limited. Statistische cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. Zonder toestemming wordt Google Analytics niet geladen en worden geen gegevens aan Google verstrekt. De werking van de website is niet afhankelijk van uw keuze.
Google Analytics is als volgt ingericht:
- IP-adressen worden niet opgeslagen. Google Analytics 4 verwijdert het IP-adres binnen de Europese Unie voordat de gegevens worden verwerkt.
- Advertentiefuncties zijn uitgeschakeld: Google Signals, advertentiepersonalisatie en koppelingen met advertentieaccounts worden niet gebruikt.
- Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten. Google gebruikt de gegevens niet voor eigen doeleinden en deelt deze niet met andere Google-diensten.
| Naam | Categorie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
ivink-cookies | Noodzakelijk (lokale opslag) | Onthouden van uw cookievoorkeur | 12 maanden |
_ga | Statistieken, na toestemming | Onderscheiden van bezoekers op basis van een willekeurig gegenereerde identificatie | 2 jaar |
_ga_T7N55Q69CQ | Statistieken, na toestemming | Bijhouden van de sessiestatus | 2 jaar |
3.3 Spamcontrole bij het contactformulier (Altcha)
Het contactformulier is beveiligd tegen geautomatiseerd misbruik met Altcha, een open-sourceoplossing die volledig op de eigen server van iVink draait. Uw browser lost bij het invullen een kleine rekenopgave op; de uitkomst wordt met het bericht meegestuurd en door de server gecontroleerd. Hierbij worden geen cookies geplaatst, geen gegevens aan derden verstrekt en geen gedragskenmerken vastgelegd. Deze verwerking is noodzakelijk voor de beveiliging van het formulier en vereist geen toestemming.
3.4 Toestemming wijzigen of intrekken
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de koppeling "Cookie-instellingen" onderaan iedere pagina. Na intrekking wordt Google Analytics bij een volgende paginaweergave niet meer geladen. Reeds geplaatste cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser; zonder verwijdering verlopen zij na de genoemde bewaartermijn.
4. Bewaartermijnen
iVink bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.
- Serverlogboeken: 30 dagen, daarna automatische verwijdering.
- Statistische gegevens in Google Analytics: maximaal 14 maanden, daarna automatische verwijdering.
- Correspondentie (e-mail en berichten via het contactformulier): gedurende de looptijd van het contact en aansluitend maximaal twee jaar, ten behoeve van eventuele vervolgvragen.
- Facturen en daarmee samenhangende gegevens: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
5. Verstrekking aan derden en doorgifte buiten de EER
iVink verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Met partijen die in opdracht van iVink persoonsgegevens verwerken, zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en het gebruik daarvan.
- Hosting. De website wordt gehost op een server in Duitsland, binnen de Europese Economische Ruimte.
- Google Ireland Limited (Google Analytics), uitsluitend na uw toestemming. Een deel van de verwerking kan plaatsvinden in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, op grond waarvan de Europese Commissie bij adequaatheidsbesluit van 10 juli 2023 een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld.
- E-mailprovider. Correspondentie wordt opgeslagen bij de e-mailprovider van iVink.
- Cal.com, uitsluitend wanneer u zelf een afspraak inplant. De agendamodule wordt pas geladen nadat u daarop klikt.
6. Beveiliging
iVink treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. De website is uitsluitend bereikbaar via een versleutelde verbinding (HTTPS). Toegang tot systemen is beveiligd met unieke wachtwoorden en tweestapsverificatie.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- het recht op inzage in de persoonsgegevens die iVink van u verwerkt;
- het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- het recht op verwijdering van uw gegevens;
- het recht op beperking van de verwerking;
- het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
- het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
- het recht om een gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Een verzoek kunt u richten aan michiel@ivink.nl. iVink reageert uiterlijk binnen één maand na ontvangst. Om zeker te stellen dat het verzoek van u afkomstig is, kan iVink u vragen uw identiteit aannemelijk te maken.
8. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoekt iVink u eerst contact op te nemen. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
iVink behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de website of in wet- en regelgeving. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar. De datum van de laatste wijziging staat hieronder vermeld.